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新版 GB/T 19001 發(fā)布之后，成為質(zhì)量行業(yè)熱議的話題。今天認(rèn)證君選了五個(gè)大家關(guān)心的問(wèn)題，供大家參考。
01、新版GB/T 19001何時(shí)發(fā)布的，具體什么時(shí)候開始實(shí)施？
2016年12月30日正式，2017年07月01日開始實(shí)施。
02、與GB/T 19001-2008相比，主要技術(shù)變化有哪些？
1、采用ISO/IEC 導(dǎo)則 第1部分 ISO補(bǔ)充規(guī)定的附件SL 中給出的高層結(jié)構(gòu)；
2、采用基于風(fēng)險(xiǎn)的思維；
3、更少的規(guī)定性要求；
4、對(duì)成文信息的要求更加靈活；
5、提高了服務(wù)行業(yè)的適用性；
6、更加強(qiáng)調(diào)組織環(huán)境；
7、增強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)作用的要求；
8、更加注重實(shí)現(xiàn)預(yù)期的過(guò)程結(jié)果以增強(qiáng)顧客滿意。
03、GB/T 19001-2008和GB/T 19001-2016 之間的主要術(shù)語(yǔ)差異
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GB/T 19001-2008 |
GB/T 19001-2016 |
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產(chǎn)品 |
產(chǎn)品和服務(wù) |
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刪減 |
未使用（見(jiàn)A.5對(duì)適用性的說(shuō)明） |
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管理者代表 |
未使用（分配類似的職責(zé)和權(quán)限，但不要求委任一名管理者代表） |
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文件、質(zhì)量手冊(cè)、形成文件的程序、記錄 |
成文信息 |
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工作環(huán)境 |
過(guò)程運(yùn)行環(huán)境 |
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監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備 |
監(jiān)視和測(cè)量資源 |
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采購(gòu)產(chǎn)品 |
外部提供的產(chǎn)品和服務(wù) |
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供方 |
外部供方 |
04、七項(xiàng)質(zhì)量管理原則是哪些？
1、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
2、領(lǐng)導(dǎo)作用
3、全員積極參與
4、過(guò)程方法
5、改進(jìn)
6、循證決策
7、關(guān)系管理
05、新版GB/T 19001結(jié)構(gòu)在PDCA循環(huán)中的展示
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