按照《認(rèn)監(jiān)委關(guān)于認(rèn)證人員現(xiàn)場審核網(wǎng)絡(luò)簽到監(jiān)管系統(tǒng)上線運(yùn)行的通知》（國認(rèn)監(jiān)〔2021〕3號(hào)）的安排，認(rèn)證人員現(xiàn)場審核網(wǎng)絡(luò)簽到監(jiān)管系統(tǒng)（以下簡稱認(rèn)證審核簽到系統(tǒng)）即將在2021年9月15日開始試運(yùn)行。現(xiàn)整理了系統(tǒng)使用中常見的問題，供認(rèn)證機(jī)構(gòu)和審核人員參考使用。



問
微信“認(rèn)證到”小程序中的審核任務(wù)信息是否需要認(rèn)證機(jī)構(gòu)另行填報(bào)？

答
認(rèn)證機(jī)構(gòu)只需在認(rèn)證認(rèn)可業(yè)務(wù)信息統(tǒng)一上報(bào)平臺(tái)、中國食品農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證信息系統(tǒng)中上報(bào)認(rèn)證審核計(jì)劃信息，認(rèn)證審核簽到系統(tǒng)從2021年9月15日起自動(dòng)從上述系統(tǒng)提取數(shù)據(jù)生成“認(rèn)證到”小程序中的審核任務(wù)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)無需另行填報(bào)。

問
在微信“認(rèn)證到”小程序中簽到和上傳照片的時(shí)間如何把握？

答
按照國認(rèn)監(jiān)〔2021〕3號(hào)文的要求，“審核首次會(huì)議開始時(shí)簽到一次，審核末次會(huì)議結(jié)束時(shí)簽到一次”，具體可把握為:

（1）首次會(huì)議簽到和上傳照片時(shí)間：最晚應(yīng)為首次會(huì)議開始后2小時(shí)，可早于首次會(huì)議開始時(shí)間（僅限首次會(huì)議當(dāng)天）。

（2）末次會(huì)議簽退和上傳照片時(shí)間：最晚應(yīng)為末次會(huì)議結(jié)束后2小時(shí)，最早應(yīng)為末次會(huì)議開始時(shí)間。

問

不在審核計(jì)劃定位范圍內(nèi)可以簽到嗎？

答
任何地點(diǎn)都可以簽到，系統(tǒng)自動(dòng)記錄簽到位置和時(shí)間。地點(diǎn)偏差較大的，“認(rèn)證到”小程序會(huì)提示異常，審核員和認(rèn)證機(jī)構(gòu)須按要求填寫異常說明。

問
“認(rèn)證到”小程序中顯示“上報(bào)的審核地址在地圖上無法定位”，該如何操作？

答
如認(rèn)證機(jī)構(gòu)上報(bào)的認(rèn)證審核計(jì)劃信息中的“審核地址”不規(guī)范，會(huì)導(dǎo)致“認(rèn)證到”小程序提示“上報(bào)的審核地址在地圖上無法定位”。

若出現(xiàn)此種情況，審核員可繼續(xù)簽到，“認(rèn)證到”小程序在簽到后會(huì)提示異常，審核員和認(rèn)證機(jī)構(gòu)填寫異常說明即可。


問

目前哪些情況系統(tǒng)會(huì)提示異常，什么時(shí)間提示？

答
目前認(rèn)證審核簽到系統(tǒng)設(shè)置了3項(xiàng)異常規(guī)則，后期會(huì)根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行和監(jiān)管情況適時(shí)調(diào)整異常規(guī)則。

（1）未簽到。審核組出現(xiàn)不完整的“簽到/簽退”的記錄，審核計(jì)劃結(jié)束日后提示異常。

（2）地點(diǎn)偏差。暫定偏差超過5公里視為地點(diǎn)偏差，簽到后提示異常。

偏差距離計(jì)算方法：

單場所：簽到所在位置到審核計(jì)劃中的地址位置之間的直線距離。

多場所：簽到所在位置到最近的審核計(jì)劃地址之間的直線距離。

（3）未上傳照片。未上傳首末次會(huì)議照片，審核計(jì)劃結(jié)束日后提示異常。

問

審核員在哪里可查看異常提示？

答
審核員可在“認(rèn)證到”小程序“審核日歷”功能中查看異常提示，審核異常的日期會(huì)顯示紅色嘆號(hào)，點(diǎn)擊日期會(huì)顯示具體審核項(xiàng)目信息和“異常說明”鏈接。

問
審核組中部分審核人員按照審核計(jì)劃不參加全部審核，如何簽到？

答
如有審核組成員不參加全部審核的情況，認(rèn)證機(jī)構(gòu)在上報(bào)認(rèn)證審核計(jì)劃時(shí)，應(yīng)在“備注”字段進(jìn)行說明，審核計(jì)劃信息（含備注）會(huì)提取到認(rèn)證審核簽到系統(tǒng)管理端。

審核員在“認(rèn)證到”小程序簽到時(shí)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況拍照上傳首末次會(huì)議照片。未參加首末次會(huì)議的審核人員，可在“其他照片”欄目中上傳現(xiàn)場審核照片，以證明按計(jì)劃到現(xiàn)場進(jìn)行了審核。

問
多場所審核時(shí)，每個(gè)場所都需要簽到嗎？

答
多場所審核按照上報(bào)認(rèn)證審核計(jì)劃的方式不同，簽到要求不同。

（1）多場所審核分開上報(bào)審核計(jì)劃時(shí)，應(yīng)對(duì)每個(gè)分場所單獨(dú)進(jìn)行簽到。

（2）多場所審核報(bào)為一條審核計(jì)劃時(shí)，應(yīng)在計(jì)劃上報(bào)時(shí)在“審核地址”字段中填報(bào)具體的多場所地址(需要用全角分號(hào)隔開報(bào)送），簽到可在填報(bào)的任一地址進(jìn)行。首末次會(huì)議照片應(yīng)包含審核組全體成員，照片可以是1-3張。如審核組成員在分場所審核不參加首末次會(huì)議的，可在“其他照片”欄目中上傳現(xiàn)場審核照片，以證明按計(jì)劃到現(xiàn)場進(jìn)行了審核。

問
被審核企業(yè)是涉密單位，無法簽到和拍攝首末次會(huì)議照片，如何操作？

答
如涉密單位因涉密要求，無法簽到和拍攝首末次會(huì)議照片的，計(jì)劃審核結(jié)束日后系統(tǒng)會(huì)提示異常，審核員和認(rèn)證機(jī)構(gòu)須按要求填寫異常說明。

問
如出現(xiàn)不可預(yù)見的特殊情況，審核計(jì)劃現(xiàn)場臨時(shí)調(diào)整，與上報(bào)審核計(jì)劃不一致時(shí)，如何簽到？

答
按實(shí)際情況進(jìn)行簽到。如“認(rèn)證到”小程序已不允許簽到并有異常提示，審核員和認(rèn)證機(jī)構(gòu)須填寫異常說明。



問
審核計(jì)劃如發(fā)生漏報(bào)，“認(rèn)證到”小程序未推送簽到任務(wù)時(shí)，如何簽到？

答
如漏報(bào)審核計(jì)劃，將導(dǎo)致無法簽到。認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)保證上報(bào)的認(rèn)證審核計(jì)劃真實(shí)、完整、有效。



其他常見問題詳見《認(rèn)證人員現(xiàn)場審核網(wǎng)絡(luò)簽到監(jiān)管系統(tǒng)使用手冊(cè)》