質(zhì)量是企業(yè)生存的根本,沒有質(zhì)量保障的企業(yè)會被市場淘汰;效率是企業(yè)追逐利益的保障,高效生產(chǎn)不僅能降低企業(yè)成本,而且能給企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。
1、提高生產(chǎn)品質(zhì)
眾所周知“品質(zhì)是企業(yè)的生命”。有一流的品質(zhì),才會有廣闊的市場。那企業(yè)如何才能提高產(chǎn)品品質(zhì),將是每個企業(yè)永恒的話題。
首先須從原材料把關(guān),嚴(yán)格杜絕不良品入庫,并進(jìn)入生產(chǎn)線。
那如何才能把好這第一關(guān)呢?(責(zé)任部門:采購、品管)
采購人員需挑選有資質(zhì)的供應(yīng)商,確保所購買的物料,品質(zhì)達(dá)到要求。品管人員協(xié)助采購督促供應(yīng)商提高品質(zhì)。物料到貨后,品管需嚴(yán)加把關(guān)。合格品方可入庫。
第二關(guān):物料的儲存(責(zé)任部門:倉儲部門)
物料的儲存在品質(zhì)管理中同樣很重要,因搬運(yùn)、儲存不當(dāng)而造成物料的不良時有發(fā)生。所有倉管人員一定須按照重下輕上的原則,注意輕拿輕放。還要做些“防塵、防潮、防曬、防銹等”工作。不定期對物料進(jìn)行查看。確保物料儲存的質(zhì)量。
第三關(guān):制造生產(chǎn)(責(zé)任部門:制造生產(chǎn)部門)
物料進(jìn)入生產(chǎn)線后,首先須避免因?yàn)椴僮骰蚴褂貌划?dāng),而造成物料作業(yè)不良。每工段及相互工段需進(jìn)行自檢、互檢及抽檢。成品需品管進(jìn)行檢查,合格品才可以入庫、進(jìn)行銷售。
第四關(guān):產(chǎn)品的運(yùn)輸 (責(zé)任部門:物流)
為什么把產(chǎn)品的運(yùn)輸也放在品質(zhì)管理當(dāng)中?因?yàn)檫\(yùn)輸不當(dāng),同樣會造成產(chǎn)品的損壞。所以物流部門,須選擇有資質(zhì)、信譽(yù)高的物流公司進(jìn)行運(yùn)輸。 (另外有的企業(yè),把售后服務(wù)同樣放在品質(zhì)管理的范圍當(dāng)中)。
其實(shí)只要企業(yè)內(nèi)部門各盡其職、相互監(jiān)督、人人參與品質(zhì)管理,相信產(chǎn)品的品質(zhì)一定會有大幅度的提高,企業(yè)定會飛黃騰達(dá)。
2、提高生產(chǎn)效率
對企業(yè)來講,致力于提高生產(chǎn)率,可以降低成本,經(jīng)受得住價格競爭的壓力,從而獲得更多的市場占有率。如果價格不變的話,企業(yè)生產(chǎn)率的提高,意味著利潤的增加。
只有較高的生產(chǎn)率,企業(yè)才能真正具有競爭力,才能不被國外競爭同行所替代。
國內(nèi)印包企業(yè)的生產(chǎn)率相對較低,應(yīng)該注重生產(chǎn)率的提升,不要把所有的注意力和資金都投入到市場中,生產(chǎn)是業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
如果沒有較高的生產(chǎn)率作保障,較大的市場占有率并不意味著較高的利潤,不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
生產(chǎn)率一般用來反映產(chǎn)出與生產(chǎn)過程中的投入之間的關(guān)系,它只是一個相對的衡量指標(biāo)。
一般的生產(chǎn)率常用下面的公式表示:
生產(chǎn)率=生產(chǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)的總量/消耗的資源總量。
考慮多因素的影響,必須采用全要素生產(chǎn)率 (TotalFactorProductivity,即TFP模型) 來計(jì)算生產(chǎn)率:
全要素生產(chǎn)率 (TFP) :(銷售收入+庫存變化+企業(yè)和設(shè)備原值的增加值 )/[ ( 基期資產(chǎn)回報(bào)率 )X ( 固定資本+流動資本 )+( 員工薪金和福利 ) ]
TFP模型中,所有的部分都必須用貨幣來計(jì)量,并且要按照通貨膨脹率進(jìn)行調(diào)整后才能得出有效的TFP值。
由于所有的生產(chǎn)率計(jì)算都有缺陷,TFP模型也有不足,在實(shí)際應(yīng)用時,必須慎重。在TFP模型中,如果庫存迅速增加,TFP值要相應(yīng)地增大,但是可能企業(yè)正面臨著產(chǎn)品積壓的難題。
此時,僅僅看TFP值容易引起誤解。生產(chǎn)率對任何企業(yè)組織都具有重要意義,對以盈利為目的的企業(yè)來講,生產(chǎn)率的提高意味著資源的有效利用程度得以提升。
生產(chǎn)率的下降,意味著生產(chǎn)中出現(xiàn)了問題,運(yùn)營部門可以通過檢查影響生產(chǎn)率的因素來確定生產(chǎn)率下降的原因,并據(jù)此進(jìn)行相應(yīng)地改進(jìn)以提高生產(chǎn)率。
影響生產(chǎn)率的因素比較多,一般包括資本、方法、技術(shù)、質(zhì)量、員工工作績效、企業(yè)文化。
其中,資本投入影響生產(chǎn)率的主要原因是設(shè)備的投資以及設(shè)備的利用情況。
技術(shù)因素主要是指技術(shù)的應(yīng)用情況,只有技術(shù)被充分地應(yīng)用,才能發(fā)揮技術(shù)的優(yōu)勢。
員工工作績效主要是指員工的工作能力和工作動機(jī)。
企業(yè)文化時時刻刻都在影響著組織的生產(chǎn)率。
影響生產(chǎn)率的其他因素還有:
1.工作環(huán)境包括物料、作業(yè)規(guī)劃及設(shè)計(jì)、機(jī)器設(shè)備、照明、溫濕度、環(huán)境顏色等。
2.工藝流程的標(biāo)準(zhǔn)化程度工藝流程的標(biāo)準(zhǔn)化程度越高,產(chǎn)品的質(zhì)量越高,生產(chǎn)率越高。
3.質(zhì)量差別造成生產(chǎn)率比較時的失真。
4.廢品率廢品率的高低表示了資源利用的有效性,顯然過高的廢品率意味著資源的浪費(fèi)。產(chǎn)品的返工也會影響生產(chǎn)率。
5.員工的流動性員工流動頻繁,不利于培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度和凝聚力。新招聘的員工必須經(jīng)歷一段時間才能適應(yīng)企業(yè)的需要。并且員工的流動還可能造成技術(shù)、經(jīng)營的情況的外泄,不利于企業(yè)的生產(chǎn)率的保持和提高。
6.員工的激勵制度它直接影響著生產(chǎn)率高低。
7.員工的培訓(xùn)是持續(xù)提高生產(chǎn)率的有效方法。
8.設(shè)備故障在制造業(yè)中,如果設(shè)備出現(xiàn)故障不能及時修復(fù),將嚴(yán)重影響生產(chǎn)率。
9.互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用能夠降低成本,提高生產(chǎn)率。以上只是影響生產(chǎn)率的常見因素,涉及到具體的行業(yè)還會有許許多多的因素。
3、提高生產(chǎn)效率的方法
企業(yè)提高生產(chǎn)率的方法比較多,但是一定要根據(jù)行業(yè)和本企業(yè)的具體情況,抓住關(guān)鍵因素來提高生產(chǎn)率。
(1)投資
投資在最合適的設(shè)備和技術(shù)上,能有效提高生產(chǎn)率。新設(shè)備和技術(shù)是最有效提高生產(chǎn)率的方法之一。美國一家大型保險公司投資10%—15%,用于提高其信息技術(shù),可以獲得每年5%的生產(chǎn)率的增加。如軟包裝印刷廠采用中山松德的無軸傳動的凹印機(jī),生產(chǎn)速度可以提高到350m/min,比一般凹印機(jī)的200m/min快了75%,顯著提高了生產(chǎn)率。
(2)消除瓶頸
生產(chǎn)系統(tǒng)是一個整體,整體生產(chǎn)率往往是由瓶頸生產(chǎn)率決定的。提高任何非瓶頸生產(chǎn)率不能提高系統(tǒng)整體的生產(chǎn)率,瓶頸生產(chǎn)率的提高才能提高整體的生產(chǎn)率。只有瓶頸的產(chǎn)出率和所有向其輸入的產(chǎn)出率之和相等時,系統(tǒng)才是最具效率的。
(3)質(zhì)量控制
質(zhì)量控制的關(guān)鍵是實(shí)行源頭質(zhì)量控制,它要求必須一次就把工作做好,如果出現(xiàn)錯誤,就馬上停止該工序的生產(chǎn)。一線員工,不僅僅是生產(chǎn)者,同時也充當(dāng)質(zhì)量監(jiān)督者的角色。
(4)采用 JIT生產(chǎn)
JIT(Just—in—Time)生產(chǎn)是一系列生產(chǎn)活動的組合,其目的是在保持庫存最小的情況下實(shí)現(xiàn)原材料、在制品、產(chǎn)成品進(jìn)行大量生產(chǎn)。該過程中,零件準(zhǔn)時到達(dá)下道工序,并在該工序迅速被加工,然后往下道工序轉(zhuǎn)移。
JIT生產(chǎn)的理念是:只在需要的時候生產(chǎn),決不過量生產(chǎn)。超過最低需求數(shù)量的任何東西都是浪費(fèi)。
(5)設(shè)計(jì)員工的工作
由于生產(chǎn)一線的工作相對比較單調(diào)乏味,員工的生產(chǎn)積極性一般不高,尤其是流水線的工作更是如此,即便是工資較高時,也不能保證較高的生產(chǎn)率?梢圆捎霉ぷ鲾U(kuò)大、工作加深、工作輪換和團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)的方式提高員工的生產(chǎn)積極性,提高生產(chǎn)率。
(6)改進(jìn)工作方法
通過提高一個操作或者一組操作的生產(chǎn)能力、減少成本和提高質(zhì)量來提高生產(chǎn)率。員工在使用機(jī)器、工具、材料和工作方法時有一套習(xí)慣的動作模式,它直接影響了生產(chǎn)率。必須對員工所有的動作進(jìn)行重新分析,去除沒有必要的動作,糾正錯誤動作。必要時,采取新的更具效率的動作模式,大幅提高生產(chǎn)效率。
(7)員工培訓(xùn)
增加員工的培訓(xùn),改變員工的錯誤認(rèn)識,減少犯錯誤的概率,提高員工的認(rèn)識水平和技術(shù)能力,有效提高生產(chǎn)率。員工培訓(xùn)成本比較低,卻可以每年提高6%左右的生產(chǎn)率。
(8)激勵員工
企業(yè)可以使用以團(tuán)隊(duì)為導(dǎo)向的激勵性報(bào)酬機(jī)制有效提高生產(chǎn)率。該機(jī)制強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作,通過認(rèn)真評價,并根據(jù)團(tuán)隊(duì)中個人對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)貢獻(xiàn)進(jìn)行相應(yīng)的獎勵。管理者必須明確鼓勵生產(chǎn)率的提高,對有貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行激勵,包括經(jīng)濟(jì)激勵和非經(jīng)濟(jì)激勵。
(9)管理員工每天的工作
企業(yè)必須對每天的生產(chǎn)進(jìn)行管理,合理安排生產(chǎn),減少時間浪費(fèi),提高工作時間的有效利用率,減少設(shè)備出故障時間,減少閑置的資產(chǎn),使員工和資本發(fā)揮最大的效率。
(10)企業(yè)文化
在企業(yè)文化中倡導(dǎo)提高生產(chǎn)率的理念,使所有的員工在意識中形成提高生產(chǎn)率是優(yōu)秀員工的強(qiáng)烈意識,群策群力,形成提高生產(chǎn)率的大環(huán)境。
來源 | 網(wǎng)絡(luò)
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