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ISO9001相關問題 - ISO14001相關問題 - ISO45001相關問題 - 培訓服務相關問題 - 其它相關問題 -

一個問題想請教！多謝��！

1、出口貿(mào)易部，審核員發(fā)現(xiàn)7月份代理銷售合同占合同總數(shù)的一半還要多。便問部門經(jīng)理對于代理銷售合同如何進行合同評審？部門經(jīng)理說：代理銷售合同不需要評審，因為產(chǎn)品生產(chǎn)，提供都是其他公司的。
　2、在一車間，有一份編號23234的工藝卡中規(guī)定：一產(chǎn)品的硬度要求應該達到HB220---250。審核員問車間主任如何測量它的硬度，主任說： 通常情況下是用銼刀銼銼。目測其銼痕。以判讀它的硬度。

　這兩個問題 能不能給我介紹一個如何處理。謝謝。
　問題答案：

問題一：若僅從出口貿(mào)易部與顧客之間簽訂的代理銷售合同而言，依據(jù)ISO9001：2000標準7.2.2的要求，應進行評審，評審的重點是銷售服務過程和顧客提出的要求等。
問題二：車間應首先按照ISO9001：2000標準中7.6“組織應確定需實施的監(jiān)視和測量以及所需的監(jiān)視和測量裝置，為產(chǎn)品符合確定的要求提供證據(jù)�！钡囊螅瑏磉x擇功能、準確度要求和量值范圍等要求與測量硬度要求相一致的測量裝置；其次按照ISO9001：2000標準中第6章要求配備必要的資源；最后要按照ISO9001：2000標準中7.5.1d)、e)的要求實施有效的監(jiān)測。
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