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ISO9001:20000質(zhì)量體系

能告訴我ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)中4.1內(nèi)容嗎?急急
 問題答案:

4.1 總要求
組織應(yīng)按本標(biāo)準(zhǔn)的要求建立質(zhì)量管理體系,形成文件,加以實(shí)施和保持,并持續(xù)改進(jìn)其有效性。
組織應(yīng):
a) 識(shí)別質(zhì)量管理體系所需的過程及其在組織中的應(yīng)用(見1.2);
b) 確定這些過程的順序和相互作用;
c) 確定為確保這些過程的有效運(yùn)作和控制所需的準(zhǔn)則和方法;
d) 確?梢垣@得必要的資源和信息,以支持這些過程的運(yùn)作和監(jiān)視;
e) 監(jiān)視、測(cè)量和分析這些過程;
f) 實(shí)施必要的措施,以實(shí)現(xiàn)對(duì)這些過程所策劃的結(jié)果和對(duì)這些過程的持續(xù)改進(jìn)。
  組織應(yīng)按本標(biāo)準(zhǔn)的要求管理這些過程
針對(duì)組織所選擇的任何影響產(chǎn)品符合要求的外包過程,組織應(yīng)確保對(duì)其實(shí)施控制。對(duì)此類外包過程的控制應(yīng)在質(zhì)量管理體系中加以識(shí)別。
注:上述質(zhì)量管理體系所需的過程應(yīng)當(dāng)包括與管理活動(dòng)、資源提供、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和測(cè)量  
  有關(guān)的過程。
詳情:http:///news/upfile/20051211011332090.doc
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