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什么是不合格項

不合格項的名次解釋???
不合格項的控制要求有哪些??
 問題答案:

1、GB/T19000—2000 idt ISO9000:2000《質量管理體系 基礎和術語》中3.6.2不合格(不符合)的定義是:未滿足要求。其中標準3.1.2要求的定義是:明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望。
注1:“通常隱含”是指組織、客戶和其他相關方的慣例或一般做法,所考慮的需求或期望是不言而喻的。
注2:特定要求可使用修飾詞表示,如產品要求、質量管理要求、顧客要求。
注3:規(guī)定要求是經明示的要求,如在文件中闡明。
注4:要求可由不同的相關方提出。
不合格項指未滿足要求的管理事項。

2、首先對不合格項要進行糾正,其次針對發(fā)現的不合格項進行原因分析,采取糾正措施,防止再發(fā)生。

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